Geri Ödeme Politikası
Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Jüpiterizm.
Cihazınızın çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. eSIM uyumlu Herhangi bir plan satın almadan önce.
🚨 ÖNEMLİ: Yalnızca eSIM'in yüklenmemiş, etkinleştirilmemiş veya kullanılmamış olması durumunda para iadesi talep edebilirsiniz. 🚨
Var 180 takvim günü Geri ödeme talebinde bulunmak için satın alma tarihinden itibaren geçerlidir.
Geri Ödeme Ücretleri
- Jupiteresim hesap bakiyenize yapılan iadeler ücretsizdir.
- Orijinal ödeme yönteminize yapılacak iadelerde, her eSIM için $2.50 işlem ücreti uygulanabilir.
(Desteklenmeyen bir ülke veya teknik sorun gibi bizim tarafımızdan kaynaklanan sorunlarda herhangi bir ücret uygulanmayacaktır.)
Para İadesi Nasıl Talep Edilir?
Para iadesi talebinde bulunmak için şu adrese gidebilirsiniz:
“Profilim” → “eSIM'lerim” → “İşlemler” → “Para İadesi Talep Et”
Geri ödeme butonunu göremiyorsanız, bu, eSIM'inizin aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle geri ödeme için uygun olmadığı anlamına gelir:
- eSIM zaten kurulmuş, etkinleştirilmiş veya kullanılmış durumda.
- Plan fiyatı, geri ödeme işlem ücretinden daha düşüktür.
- Para iadesi talep süresi sona ermiştir.
Geri Ödeme İşlemi
Talebiniz onaylanırsa, geri ödemeyi şu adrese yapacağız:
- Orijinal ödeme yönteminiz
- veya
- Jupiteresim hesabınızın bakiyesi (seçiminize bağlı olarak)
Bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak, geri ödemeyi birkaç iş günü içinde alacaksınız.
Önemli Notlar
- Jupiteresim bir eSIM bayisi olarak faaliyet göstermekte olup, ağ performansı yerel operatörlere bağlıdır.
- Belirli bölgelerdeki şebeke kapsama alanı veya sinyal kalitesiyle ilgili sorunlar için geri ödeme yapılmaz.
- eSIM'ler kurulum, aktivasyon veya herhangi bir kullanım sonrasında iade edilemez.
- Satın alma işlemini tamamlayarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
⚠️ Önemli Uyarı (Ödeme İşlemine Başlamadan Önce Okunması Önerilir)
Bu dijital bir üründür. Kurulum veya aktivasyon sonrasında iade yapılmaz.