Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM (carte SIM intégrée) est une carte SIM numérique qui permet d'activer les données mobiles sans utiliser de carte SIM physique. Elle est directement intégrée à votre appareil et peut être installée instantanément à l'aide d'un code QR ou de vos informations d'activation.
Comment fonctionne une eSIM ?
Une eSIM fonctionne en téléchargeant un profil de réseau mobile directement sur votre téléphone. Après avoir scanné un code QR ou saisi les informations d'activation, votre appareil se connecte automatiquement à un réseau mobile compatible.
Mon téléphone est-il compatible avec l'eSIM ?
La plupart des smartphones modernes sont compatibles avec l'eSIM, y compris les modèles récents d'iPhone, de Samsung Galaxy et de Google Pixel. Votre téléphone doit également être déverrouillé.
Comment installer une eSIM ?
Accédez à Paramètres → Données mobiles → Ajouter une eSIM → Scannez le code QR → Activer.
Quand mon forfait eSIM commence-t-il ?
Votre forfait commence dès la première connexion à un réseau compatible, et non au moment de l'achat.
Puis-je installer mon eSIM avant de voyager ?
Oui. Il restera inactif jusqu'à ce qu'il se connecte dans votre pays de destination.
Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM physique simultanément ?
Oui. La plupart des appareils prennent en charge la fonctionnalité double SIM.
Quelle sera ma vitesse internet ?
La vitesse dépend de la couverture locale, de la congestion et de l'emplacement.
Puis-je utiliser le partage de connexion avec mon eSIM ?
Oui, le partage de connexion est pris en charge par la plupart des forfaits.
Que se passe-t-il si je n'ai plus de données ?
Votre forfait cessera de fonctionner et vous devrez peut-être en acheter un nouveau.
Puis-je utiliser mon eSIM dans plusieurs pays ?
Oui. Nous proposons des forfaits régionaux et internationaux qui vous permettent de voyager à travers les frontières en toute simplicité sans modifier votre profil numérique.
J'ai une autre question
Bien sûr, contactez-nous à cette adresse e-mail : support@jupiteresim.com.