退款政策
感谢您在[此处应填写店铺名称]购物 木星.
您有责任检查您的设备是否正常 兼容eSIM 购买任何套餐前请先阅读以下内容。.
🚨重要提示：只有在 eSIM 尚未安装、激活或使用的情况下，您才能申请退款。🚨
你有 180个日历日 自购买之日起申请退款。.
退款手续费
- 退款至您的 Jupiteresim 账户余额是免费的。.
- 退款至您的原支付方式可能会收取每张 eSIM $2.50 的处理费。.
（如果问题出在我们这边，例如不支持的国家/地区或技术问题，则不会收取任何费用。）
如何申请退款
您可以通过以下方式申请退款：
“我的个人资料”→“我的 eSIM 卡”→“操作”→“申请退款”
如果您看不到退款按钮，则表示您的 eSIM 卡由于以下原因之一不符合退款条件：
- eSIM 已安装、激活或使用。
- 该计划的价格低于退款手续费。
- 退款申请期限已过。
退款处理
如果您的申请获得批准，我们将把退款退至：
- 您原有的付款方式
- 或者
- 您的 Jupiteresim 账户余额（根据您的选择）
您将在几个工作日内收到退款，具体时间取决于您的银行或支付服务提供商。.
重要提示
- Jupiteresim 作为 eSIM 转售商，网络性能取决于当地运营商。.
- 某些地区的网络覆盖或信号质量问题不予退款。.
- eSIM 卡安装、激活或使用后概不退款。.
- 完成购买即表示您同意此政策。.
⚠️ 重要提示（建议在结账前查看）
这是数字产品，安装或激活后概不退款。.